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rosariomargiotta32

Storia gentile dal Friuli-Venezia Giulia

Fare la spesa con calma è sicuramente un sogno di tutti. Poterla fare senza fretta, senza il pensiero dei figli che escono da scuola o di arrivare in ritardo al lavoro, può sembrare addirittura un miraggio. Ci sono però alcune fasi della vita in cui fare la spesa comodamente, senza niente e nessuno che ti metta premura, diventa una vera e propria necessità. È capitato a tutti di vedere persone anziane procedere con lentezza e magari con difficoltà tra le corsie di un supermercato. Spesso, per fortuna, ci sono persone che le aiutano nei diversi passaggi (appoggiare i prodotti acquistati sul nastro trasportatore alla cassa, imbustarli, cercare le monete nel portafoglio) mentre loro continuano a scusarsi per il tempo che fanno perdere ai presenti. Chi offre aiuto immediato alle persone non più giovani, è sicuramente una persona gentile, ma chi si impegna per fornire soluzioni significative al problema, pensando al loro desiderio di autonomia e soprattutto al mantenimento della loro dignità, dimostra una forma ancora più grande di gentilezza. È in quest’ottica che si inserisce l’iniziativa “carrelli gentili “per aiutare gli anziani fragili, e in particolare le persone con demenza, a fare la spesa, senza stress e rispettando i loro tempi. L’iniziativa parte da quattro punti vendita di Coop Alleanza 3.0 di Trieste (Largo Barriera, Largo Roiano, San Giacomo e Poggi Paese ) e rientra nel progetto più vasto di Negozio amico, partito lo scorso anno con L’Associazione De Banfield - CasaViola. Gli esperti di CasaViola hanno curato la formazione di 88 dipendenti Coop di Trieste, che hanno ottenuto la qualifica di "amico delle persone con demenza" secondo i criteri di Federazione Alzheimer Italia mentre i punti vendita hanno ora il riconoscimento di "Realtà amica della persona con demenza.

Da oggi, i clienti dei quattro punti vendita triestini nella zona di ritiro dei carrelli troveranno un’insegna con scritto “Fai la spesa con calma!” che segnala il punto dove poter ritirare un cartello da posizionare nel proprio carrello della spesa che riporta la dicitura: “Per favore non mettermi fretta. Io faccio la spesa con calma, me la prendo comoda”. Si tratta di una piccola accortezza in grado di produrre un grande risultato in termini di inclusione e di miglioramento della vita delle persone con qualche fragilità offrendo concretamente un tempo più morbido, lento e gentile per la propria spesa giornaliera. Il personale dei nostri negozi ha affrontato con grande serietà e passione il corso di formazione per divenire dementia friendly ha detto il Consigliere di Amministrazione di Coop Alleanza 3.0 Domenico Costa, annunciando che “la volontà di Coop è di estendere il progetto a tutti i negozi del Friuli-Venezia Giulia, replicando il modello Trieste, puntando poi ad esportare l’esperienza anche nel resto d’Italia”. Forse dovremmo tutti adottare un po’ di filosofia da carrello gentile e goderci la spesa e soprattutto la vita senza fretta e soprattutto con il sorriso.










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